我們在日常生活中可以從很多產品上看到認證標志，而辦理ISO認證就(jiu)需要了解哪家(jia)ISO認證(zheng)公司(si)好(hao)，來辦(ban)理ISO認證(zheng)，可是市面(mian)上此類公司(si)品種多，要想在激烈的市場競爭中留住(zhu)客戶，就(jiu)要把握(wo)好(hao)以下幾點。

一、多種認證(zheng)服務可(ke)供選擇

ISO體系(xi)認證其(qi)實ISO認證公(gong)(gong)司(si)和很多(duo)大眾熟(shu)知(zhi)的(de)服(fu)(fu)(fu)務公(gong)(gong)司(si)差不多(duo)。因(yin)為ISO認證公(gong)(gong)司(si)以咨(zi)詢(xun)和服(fu)(fu)(fu)務為主，與其(qi)他服(fu)(fu)(fu)務公(gong)(gong)司(si)是一致(zhi)的(de)。因(yin)此(ci)，一家ISO認證公(gong)(gong)司(si)要想留住更多(duo)的(de)客(ke)戶，就必須擁有客(ke)戶需要的(de)服(fu)(fu)(fu)務，從而提高客(ke)戶對服(fu)(fu)(fu)務項目的(de)選擇，進(jin)而達到(dao)讓客(ke)戶滿意的(de)效果。

二、敢于(yu)向客戶承(cheng)諾，但(dan)不(bu)能濫承(cheng)諾。

ISO認證公司為客戶(hu)提供(gong)各種產品和(he)服務，認證服務的(de)(de)質量(liang)與客戶(hu)滿意度(du)密切(qie)相關。但是(shi)客戶(hu)一(yi)開始選擇認證公司的(de)(de)時候，并不知(zhi)道這個(ge)公司的(de)(de)地位(wei)，很難有很強的(de)(de)認可度(du)和(he)信任感。

這(zhe)個(ge)時(shi)候認(ren)證公(gong)司需(xu)要給(gei)客(ke)(ke)戶決心，所以能(neng)留住客(ke)(ke)戶的公(gong)司層面就(jiu)是要敢于向客(ke)(ke)戶承諾；但是，如果公(gong)司亂承諾，違背常識，那(nei)么第一，不可能(neng)專業，第二，不可能(neng)兌現承諾。

三、高效優質認證

企業確認與(yu)認證(zheng)(zheng)公司(si)合作(zuo)的(de)目(mu)的(de)是(shi)(shi)為(wei)了獲(huo)得(de)認證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書，單靠(kao)認證(zheng)(zheng)工作(zuo)無法獲(huo)得(de)客戶的(de)關注(zhu)。但是(shi)(shi)，如果認證(zheng)(zheng)公司(si)能夠更(geng)快、更(geng)高(gao)質(zhi)量地完成認證(zheng)(zheng)，就(jiu)會比其他公司(si)更(geng)有優勢，留住(zhu)更(geng)多的(de)客戶。

ISO體系認證在(zai)如今(jin)的(de)市場環境下，各行(xing)各業(ye)很(hen)難從這個行(xing)業(ye)的(de)競爭中分得一(yi)定的(de)份額。以ISO認證(zheng)公司為例。如果它想在(zai)許多同(tong)行(xing)公司中占有(you)(you)一(yi)席之(zhi)地(di)，就(jiu)必(bi)須知道如何提高它的(de)任何功能(neng)(neng)能(neng)(neng)力和(he)服務質量。只有(you)(you)公司自身各方面都(dou)有(you)(you)所提升(sheng)，才能(neng)(neng)留住(zhu)更多的(de)客戶。

四、服務年限

有(you)(you)(you)些公(gong)司成立才幾(ji)年，對客戶的(de)服務有(you)(you)(you)限(xian)，畢竟(jing)經驗(yan)有(you)(you)(you)限(xian)，所以成立時間稍(shao)長(chang)，經歷過(guo)市場考驗(yan)的(de)公(gong)司應該更有(you)(you)(you)保障。