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企業通過ISO20000認證會有哪些優勢?

文章來源: 深圳博凌管理技術有限公司 人氣:2536 發表時間:2019-11-24 17:38:13

取得業界遍及認同的世界證書ISO20000認證;就效勞質量和效勞許諾與客戶及供貨商到達共同,樹立和客戶及供貨商一致的交流渠道;到達相關利益方均滿意的IT效勞辦理方針。

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    繼續優化效勞流程,進步效勞水平,進步客戶滿意度;進一步拓寬公司事務,進步市場份額。對內:清楚辦理本錢和公司戰略方針的結合點,完善現有效勞產品和資源配置,使各項資源的運用契合公司戰略方針。


    經過對流程和權責的界說,監控辦理流程、進行績效評價,進步流程履行功率;樹立成系統的辦理模型了解本身資源狀況和才能水平;下降事務運營的辦理本錢和危險;進步公司全體運作及部分交流的才能。


    培育ITIL/ISO20000的專業人才;將辦理系統(ISO9000、CMMI、ISO27001 和 ISO20000)和事務流程整合;樹立一整套卓有成效的繼續改進機制。改進質量,進步生產率,下降本錢,增加投資回報率。進步客戶滿意度。


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